店面不缺客戶,缺的是客戶進(jìn)店的理由
眾所周知,客戶是店面維持利潤的根源,是零售店得以持續(xù)發(fā)展的核心推動力,客戶的重要性不言而喻。
當(dāng)?shù)昝鏄I(yè)績不佳的時候,很多人都會歸結(jié)于沒人。
因此店面在日常經(jīng)營管理中,進(jìn)店量少、沒客戶就成了諸多老板、店長糾結(jié)的重要問題。
那如何能夠解決進(jìn)店量的問題呢?如何能夠讓我們的店面更有吸引力、吸引更多的客戶呢?
影響進(jìn)店量的核心因素:
1、產(chǎn)品
一家店面的產(chǎn)品豐不豐富,品牌是否多樣化、型號是否齊全,服務(wù)是否得人意。簡單來講,店面的產(chǎn)品是否可以滿足不同的購買力、不同的消費(fèi)習(xí)慣、不同的產(chǎn)品功能需求等不同的客戶群體的需求。
客戶假如來你的店面是否可以隨心所欲的挑選產(chǎn)品,而不是被你牽著鼻子走。
其次,店面產(chǎn)品的陳列是否豐滿有氛圍,是否方便客戶體驗(yàn)。
2、促銷活動
不可否認(rèn),搞一場促銷活動是瞬間提升吸引客戶客流提升進(jìn)店量的有效手段。但如今,一場成功的,真正達(dá)到效果的活動已經(jīng)成為了諸多老板的難題。
越來越多的管理者抱怨:客戶難請、活動類型匱乏、宣傳方式單調(diào)、獎品無吸引力等問題,如今再也不會簡單的就呈現(xiàn)以前那種人滿為患的爆棚場景了。
4G的時代轉(zhuǎn)換了5G,我們需要轉(zhuǎn)換思路,從新的角度來看,用心的方法和技巧去應(yīng)對如今5G的環(huán)境。
3、店面環(huán)境
如今的人都熟悉了視覺營銷,眼球經(jīng)濟(jì)。
舉一個例子:當(dāng)我們需要買手機(jī)的時候,首先選擇的是手機(jī)一條街的地方,但是到了位置,我們就不知道去哪家店鋪了,尋尋覓覓,找找哪家店可以實(shí)現(xiàn)我的購買目標(biāo)或者哪家店值得我去逛,我們往往會先看什么?
小編問了很多的朋友,得如下這些結(jié)果:
1、首先買手機(jī)的時候,先看下是否屬于自己喜歡的品牌店、專賣店;
2、然后就是看下門店的第一眼緣,是否干凈、敞亮等;
3、品種是否齊全、服務(wù)態(tài)度是否良好;
因此,具有強(qiáng)烈吸引力的商店招牌,對消費(fèi)者的視覺刺激和心里影響是很重要的。
除此之外,我們還可以通過設(shè)計我們的櫥窗、規(guī)劃我們的進(jìn)店通道、調(diào)整我們的LED廣告顯示、優(yōu)化我我們內(nèi)部的環(huán)境、增強(qiáng)銷售氛圍等來達(dá)到吸引客戶的目的。
客戶想要的才是我們要提供的,能夠?qū)崿F(xiàn)客戶價值的,才是最實(shí)際的。
您的店面不缺客戶,缺的是讓客戶來的理由。
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